Teil unserer Unternehmenskultur.

Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO.

Um seinen Qualitätsanspruch zu dokumentieren, hat das btz im Jahr 2005 ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das den spezifischen Erfordernissen eines sozialen Unternehmens gerecht wird und ständig weiterentwickelt wird. Mittlerweile verfügen sowohl der Standort Hamburg als auch die Zweigstellen in Lüneburg und Lübeck über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008. Damit weisen wir eine umfassende Qualität bei der Durchführung von individualisierten beruflichen Trainingsmaßnahmen nach und stellen gleichbleibend hohe fachliche Standards sicher. das Zertifikat ansehen

Interessen aller Beteiligten berücksichtigen und miteinander vereinbaren
Kennzeichen unserer Qualitätspolitik ist es, in unserer Dienstleistung die Bedürfnisse und Interessen unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer ebenso zu berücksichtigen wie die Anforderungen und Interessen der Rehabilitationsträger und Arbeit- und Praktikumsgeber. Im Interesse aller am Rehabilitationsprozess Beteiligten sorgen wir für Transparenz und Kooperation.

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