Qualität hat viele Gesichter.

Wovon Teilnehmerinnen und Teilnehmer profitieren.

„Das Qualitätsmanagementsystem im btz unterstützt uns dabei, strukturiert zu arbeiten. So vergessen wir keine wichtigen Details und haben außerdem viel Zeit für unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer."
Berit Ruhstein
Vermittlungscoach, move!-Hamburg

„Ein Zeichen von Qualität ist es, die Dinge immer wieder zu hinterfragen und Neues auszuprobieren, statt alles als gegeben hinzunehmen."
Birgit Grothusen
Berufliche Trainierin im Bereich Hauswirtschaft mit Großküche

„Unser Training zeichnet sich dadurch aus, dass wir ressourcenorientiert arbeiten. Wir holen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer da ab, wo sie sind. Wir orientieren uns nicht an Defiziten."
Merle Prill
Ergotherapeutin im Bereich Büroberufe

"Fachlich arbeiten wir auf einem hohen Standard: wohl überlegt und gut organisiert. Mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern pflegen wir einen fairen Umgang und schaffen Transparenz. Die Teamarbeit bietet hierzu einen festen Rahmen."
Harald van den Berg
Diplom-Psychologe, Bereich Büroberufe

Gemeinsam Qualität erreichen

„Qualität bedeutet für mich: eine vertrauensvolle Kooperation mit den Rehabilitationsträgern und ein individueller und gleichzeitig standardisiert-reibungsloser Ablauf der Trainings. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen Möglichkeiten erhalten, ein verändertes Arbeitsverhalten zu erproben."
Doris Kock
Fachbereichsleiterin Psychosoziale Arbeit

„Unser Qualitätsmanagementsystem berücksichtigt Normanforderungen, Kundeninteressen und btz-Kultur gleichermaßen."
Gudrun Thömen
Qualitätsbeauftragte

„In meinen Arbeitsabläufen bedeutet Qualität, dass alles nachvollziehbar ist und ich einzelne Vorgänge im Blick behalten kann."
Irene Hefti
Mitarbeiterin im Psychosozialen Büro

„Die besondere Qualität unserer Arbeit liegt in der gezielten Entwicklung und Förderung von Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Ich erlebe mit, wie Menschen ihre Ängste und Befürchtungen ablegen und mit der Zeit ihre Ziele finden und realisieren."
Andreas Greve
Beruflicher Trainer Bereich Büroberufe

Qualitätsstandards erfüllen - Individualität berücksichtigen

„Die Organisation verfügt nach mittlerweile 20 Jahren über einen sehr reichen Erfahrungsschatz und fundiertes Wissen. Wir können den unterschiedlichen Anforderungen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern, Auftraggebern und Arbeitsmarkt optimal entsprechen. Uns zeichnet auch aus, dass wir eine Lobbyfunktion für psychisch behinderte Menschen einnehmen."
Dr. Jürgen Schwarck
Kaufmännischer Leiter / Prokurist

„Qualität im btz bedeutet, unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Lohn und Brot zu bringen."
Fred Hefti
Beruflicher Trainer im Handwerklich-Technischen Bereich

"Für mich bedeutet Qualität, bei guten Standards immer individuelle Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer angemessen zu berücksichtigen."
Ruth Sanio-Metafides
Diplom-Sozialpädagogin, Projektbereich

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